Какая средняя температура в квартире зимой. Температурные нормы в жилых помещениях

Создать уютную и приятную атмосферу в жилом помещении достаточно сложно, когда в нем не соблюдены санитарные нормы касательно температуры. При этом не имеет значения, слишком низкие они или, наоборот, излишне высокие. Слишком высокая температура также негативно влияет на здоровье и самочувствие жильцов, нанося вред квартире и финансовому благосостоянию, поскольку идёт перерасход энергии. Однако, ссылаясь на СНИП (санитарные нормы и правила), не следует сразу же бежать с жалобой в управляющую компанию, поскольку не только от них зависит температура в квартире или иных жилых помещениях. Нормы также не являются постоянными, поскольку зависят от времени года, климатических особенностей региона, характеристик жилья, возрастных особенностей и личного восприятия граждан.

Измеряя показатели температуры в квартире самостоятельно, и сопоставляя их с санитарными нормами (СНИП), необходимо учитывать все факторы, включая и то, что для угловых помещений несколько иные требования. Совершенно разными будут условия для северных и южных, сухих и влажных регионов, поскольку природные аспекты играют главную роль в установлении норм СНИП.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Сезонные показатели и человеческий фактор

Довольно редко летние и зимние нормы температуры, согласно СНИП, совпадают с показателями. Поскольку на территории Российской Федерации довольно разнообразный климат и порой достаточно жесткий, это совсем не тот случай, когда можно оглядываться на требования в других странах.

Санитарные нормы и правила (СНИП) ориентированы на обеспечение благоприятных условий для проживания населения в квартирах или иных жилых помещениях, однако они не включают в себя индивидуальные предпочтения и ощущения каждого человека. Так, например, кому-то весьма комфортно, когда температура в квартире достигает 22-х градусов, а для кого-то 19 градусов слишком жарко.

На самом деле, ориентироваться на такие незначительные мелочи довольно нецелесообразно, поскольку задача СНИП состоит в том, чтобы оптимальная температура была естественной для человеческого организма и одинаково влияла на каждого. Здесь имеются в виду не личные восприятия, а физиологические реакции.

Более пристально соблюдается норматив температуры с отсылками на индивидуальные особенности человека в социальных учреждениях, в частности медицинских и образовательных. Так, к примеру, достоверно известно, что женщины более теплолюбивы, а в помещениях для детей должна соблюдаться температура в пределах 20-23 градусов.

Регламентированные показатели

Для всех жилых помещений должна быть соблюдена своя норма тепла, не позволяющая климатическим особенностям негативно влиять на состояние здоровья населения. Исходя из этого, СНИП устанавливают следующее:

Чтобы измерить показатели правильно, замеры нужно проводить несколько раз в день на протяжении нескольких дней, размещая градусник на высоте 1-1,5 м от пола и примерно на таком же расстоянии от внешней стены.

Влияющие факторы

Следует заметить, что, несмотря на разные нормы для отличных по назначению помещений, в целом в квартире показатели тепла не должны быть слишком разными. Такой дисбаланс создаст некомфортную обстановку, которая будет негативно сказываться не только на психологическом состоянии граждан, но и на их здоровье. Разница в показателях не должна колебаться более чем на 2-3 отметки.

Принимая во внимание санитарные правила (СНИП), можно заметить, что ими не установлен верхний максимальный показатель тепла, а вот нижний имеется, и составляет он 18 градусов. В зависимости от сезона, человеческих факторов и прочих особенностей, влияющих на температурные режимы в квартире, каждый человек может регулировать их самостоятельно по своему желанию (открывать окна, устанавливать обогреватели и кондиционеры, прочее).

Если же температура в квартире или иных жилых помещениях не соответствует нормам СНИП и собственник желает установить и устранить причину, нужно будет подавать соответствующее заявление и вызывать на дом специалистов. Несмотря на то, что у заявителя будут свои записи об измерении тепла, повторная фиксация факта лишней не станет. Кроме того, для получения реального результата, нужно знать некоторые нюансы, которые влияют на значения.

Комфортно жить не запретишь. Хочется многим, но не у всех получается. Дело не в удобной планировке, наличии хорошей мебели, большой площади. Зачастую ощущение комфорта зависит от микроклимата в помещении. Какая норма температуры в квартире установлена нормативными документами? Какая температура должна быть в квартире с точки зрения комфорта? Как ее можно измерить и отрегулировать? Такие вопросы часто задают себе владельцы квадратных метров в многоэтажных домах.

В разговорах нередко встречается цифра +18 o C. Что это за цифра, откуда она взялась, и везде ли она одинакова? В ГОСТ Р 51617-2000 и СанПиН 2.1.2.2645-10 четко определены какая должна быть влажность и температура воздуха в помещениях в разное время года.


Комнатная температура +18 o C - очень усредненный показатель. Все люди разные.

В республике Беларусь установлены свои нормы на уровень тепла в доме.

Говорить о некой усредненной цифре не совсем корректно и правильно. Эта температура далека от комфортной для большинства людей, проживающих в многоквартирной застройке.

Если рассматривать каждого индивидуума отдельно, то одному весной хочется включить обогреватель, а другому морозной зимой для создания необходимого уровня тепла нужно форточку открыть.

Чем опасны высокая и низкая температура в помещении

Человеческий организм плохо переносит крайние значения любых параметров, будь то давление и влажность воздуха, наличия в нем кислорода, его чистота. В полной мере это относиться и к температуре. Чрезмерное повышение или понижение комнатной температуры крайне плохо переносятся маленькими детьми и людьми преклонного возраста.


Жарко не значит хорошо

Высокая температура в доме часто приводит к уменьшению влажности воздуха в помещении, что неблагоприятно сказывается на здоровье человека:

  • способствует развитию болезнетворных микробов и обеспечивает их распространение;
  • приводит к высыханию слизистой поверхности носоглотки и повышению вероятности проникновению микробов в организм;
  • удаляется влага из кровеносной системы, из-за чего происходит сгущение крови, увеличивается нагрузка на сердце, повышается кровяное давление - следствие - увеличивается риск инсульта;
  • происходит усиленное выделение пота, что нарушает водный баланс организма.


Холодно тоже не айс

Оптимальной температурой в квартире трудно назвать ту, при которой человек начинает испытывать желание залезть под одеяло или одеться потеплее. Низкие цифровые показатели климата в течение длительного времени негативно сказываются на здоровье и психическом состоянии проживающих. Происходит излишняя потеря тепла, что чревато развитием простудных, вирусных, респираторных заболеваний.


До отопительного периода можно использовать экономичные кварцевые обогреватели. Высокая температура плавления кварцевого песка позволяет производить сильный нагрев панели.

От чего зависит температура в жилом помещении

На количественные показатели температуры воздуха влияют следующие факторы:

  • удельный коэффициент теплопотерь через ограждающие конструкции (сколько тепла уходит через потолок, стены, окна, пол);
  • размещение квартиры в доме по высоте (на первых и последних этажах перепады температуры более значительные, чем на находящихся посредине);
  • наличие большого количества наружных стен (угловая жилплощадь);
  • качество и количество воздухообмена;
  • температура и скорость теплоносителя в системе отопления;
  • количество и состояние радиаторов отопительной системы.


На каждый из этих факторов можно влиять, добиваясь благоприятной температуры воздуха в квартире.

Меняем по своему усмотрению

При отсутствии индивидуального квартирного отопления или домовой котельной влиять на качественные параметры теплоносителя вряд ли возможно, поэтому следует обратить внимание на другие факторы, влияющие на температуру.

Выбирая квартиру для покупки, оцените её расположение с целью снижения теплопотерь в зимний и перегрева в летний период. Установите окна, изготавливаемые по новым технологиям. Увеличьте количество радиаторов, предусмотрев установку терморегуляторов или кранов на каждом из них. Утеплите ограждающие конструкции.

Меряем правильно

Не все знают, как правильно замерить температуру в жилом помещении. От соблюдения определённого порядка замера зависит не только точность измерения, но и возможность предъявления претензии к теплоснабжающей организации для снижения оплаты за отопление.

Обязательно соблюдение следующих условий:

  • производите замер температуры в квартире в пасмурную погоду, так как в солнечный день происходит дополнительный нагрев воздуха через окна и строительные конструкции;
  • перед тем как определить температуру, обеспечьте полную герметичность помещения (закройте окна, двери, ведущие в общие коридоры или лестничные клетки, проверьте отсутствие в них щелей);
  • проводите измерение температуры как минимум в двух комнатах (за исключением однокомнатных квартир);
  • замеряться температура должна на расстоянии полметра от наружной стены и на 60 см от пола.

В случае регистрации показаний ниже минимальной температуры установленной нормативными документами, сообщите об этом в аварийно-диспетчерскую службу теплоснабжающей организации. В случае нормального функционирования системы (аварии отсутствуют) на место выезжает аварийная бригада. Она обязана составить акт замера температуры. Измеряется температура с помощью зарегистрированного и проверенного прибора, имеющего соответствующие сертификаты и документы.

Акт контроля составляется минимум в двух экземплярах, один из которых остается у владельца жилой площади.


В акте указываются:

  • дата и время его составления;
  • адрес жилого помещения с указанием его характеристик;
  • сведения, характеризующие измерительный прибор (марка, модель, сведения о сертификации и поверке);
  • зафиксированные значения температуры воздуха;
  • подписи участников комиссии.

Для ознакомления образец акта можно скачать на сайтах управляющих компаний, жилищно-строительных кооперативов, товариществ собственников жилья.

Изучаем нормы

После пополнения багажа знаний, пришла пора ответить на вопрос: «Какие должны быть температуры воздуха в разных помещениях квартиры?»

Жилые помещения

К жилым комнатам относят помещения, используемые для отдыха и сна:

  • гостиные;
  • залы;
  • спальни;
  • детские.

Сюда можно отнести помещения домашних библиотек, рабочих кабинетов, комнат с охотничьими трофеями. В большинстве этих помещений человек находится либо в состоянии покоя, либо неактивных действий. В связи с этим норма температуры составляет 18 – 20 о С при оптимальной для человека – 20 – 22 о С (в летнее время – 20 – 28 и 22 – 25 о С соответственно). В зданиях, расположенных в северных широтах, количественный показатель на 1 – 2 градуса выше.

Кухня


В комнатах приготовления пищи предусмотрена установка большого количества оборудования, выделяющее тепло при своей работе:

  • газовые и электрические плиты;
  • бытовая техника для приготовления пищи;
  • посудомоечные и стиральные машины.

Для создания комфортной рабочей зоны предусмотрено расширение диапазона допустимой температуры от 18 до 26 о С.

Туалет

Данное помещение не предусматривает постоянное или длительное нахождение в нём людей. Поэтому затраты тепла предусматриваются гораздо меньшие, чем в жилых помещениях. Комфортные и допустимые показатели сопоставимы с кухонными температурами.

Ванная, совмещённый санузел

В этом помещении тело человека контактирует с водой. При этом резко увеличивается теплоотдача организма. В помещении устанавливается повышенная влажность. В целях предупреждения заболеваний проживающих, образования плесени, разрушения отделочных и строительных материалов, нормами предусмотрена более высокая температура, чем в остальных помещениях. Установлена комфортная температура 24 – 26 о С, допускается ее понижение до 18 о С.

К помещениям для хранения вещей, зимних заготовок, инструмента нормативы не предъявляю особых требований. Допускается понижение температуры до 12 о С. Верхний порог допустимой температуры 22 о С.

Общая картина

Для удобства и систематизации сказанного, цифровые данные занесены в таблицу. Влажность воздуха и скорость его движения оказывает непосредственное влияние на ощущения испытываемые человеком от той или иной температуры. Изменение этих параметров приводит к тому, что человеческие ощущения температуры окружающей атмосферы могут значительно отличаться от измеряемых приборами.

Нормы температуры для проживания

Наименование помещений Температура воздуха, °С Относительная влажность, % Скорость движения воздуха, м/с
комфорт-ная допусти-мая комфорт-ная допусти-мая комфорт-ная допусти-мая
Холодный период года
Жилая комната 20-22 18-24 45-30 60 0,15 0,2
То же, в районах наиболее холодной пятидневки

(-31°С и ниже)

21 -23 20-24 45-30 60 0,15 0,2
Кухня 19-21 18-26 Н/Н Н/Н 0,15 0,2
Туалет 19-21 18-26 Н/Н Н/Н 0,15 0,2
Ванная, совмещенный санузел 24-26 18-26 Н/Н Н/Н 0,15 0,2
Межквартирный коридор 18-20 16-22 45-30 60 0,15 0,2
Вестибюль, лестничная клетка 16- 18 14-20 Н/Н Н/Н 0,2 0,3
16- 18 12-22 Н/Н Н/Н Н/Н Н/Н
Теплый период года
Жилая комната 22-25 20-28 60-30 65 0,2 0,3

В большинстве квартир двери в помещения, за исключением ванной, туалета, кладовой, не закрываются. Используя табличные сведения, можно установить какая температура воздуха должна быть в квартире. Получаем, что при относительной влажности 60% и скорости движения воздуха 0,2 м/с, комфортная температура в квартире равна 21,6 о С.

Каждый из нас имеет разные представления о комфорте дома. Знание того какой должна быть температура в квартире позволит предъявить обоснованные претензии снабжающей организации, получить перерасчет в пределах 0,15% тарифа за каждый час температуры воздуха ниже нормы.

    Новогодняя сервировка стола: 7 праздничных советов

    Многие из нас уже знают, где и как будут отмечать Новый год и какие подарки вручат родным и близким. А вот как должен выглядеть новогодний стол, чтобы праздник удался? Мы выяснили подробности у профессионалов

    5 самых популярных горшечных цветов, которые дарят на Новый год

    Что подарить друзьям и коллегам на Рождество или Новый год - 2018, чтобы подарок был уместным и приятным? Есть универсальный, красивый и при этом бюджетный вариант, который порадует любого - цветок. В этой статье - идеи по декору горшков и советы

    Как из обычной квартиры сделать лофт, если у вас нет кирпичных стен

    В фильмах, где фигурируют модные мегаполисы, мы часто видим квартиры в стиле лофт. Удобные и стильные. Всем почему-то кажется, что для лофта нужно выложить стены кирпичом, поставить особенную мебель, лампы. Это не так. Убедитесь в этом сами

    Как правильно обустраивать спальню: 10 советов дизайнера

    Как сделать спальню настолько уютной, чтобы в ней всегда было приятно засыпать, а утром получать порцию позитива от хорошего сна? Мы обратились с этим вопросом к дизайнеру интерьеров Юлии Кирпичёвой

    Мебель для интерьера и сада, которой не страшны ни солнце, ни дожди, ни морозы

    В этом материале мы расскажем о садовой мебели, способной выдержать палящее солнце и студёные морозы. Эти столы, кресла и диваны можно смело использовать в интерьере, но это совершенно не обязательно

    2 этажа неоклассики с необычной планировкой и большой террасой

    Представляете оазис в центре Москвы? Владельцы этих апартаментов могут не только представить собственный эдем, но и жить в нём! Подробнее о необыкновенном дизайнерском решении и роскошном интерьере двухуровневой квартиры - в нашем сегодняшнем материале

    10 вариантов оформления радиаторов и радиаторных решёток от Roomble

    Хотите избавиться от весенней хандры, а витамины уже не помогают? Выкрасьте ваши батареи! О том, как это лучше сделать, а ещё о некоторых других хитростях дизайна источников тепла мы расскажем в нашей подборке «настроение-осень - дизайн в дом приносим»

    Искусственный снег: 25 красивых идей и советы по применению

    Хотите преобразить свой интерьер к Новому году? Попробуйте украсить дом искусственным снегом. Какой он бывает и как его лучше всего применить? Сегодня мы делимся с вами интересными и практичными идеями

    Новогодние поделки из еловых шишек своими руками: 25 простых идей

    Не проходите мимо сосновых шишек! Это идеальный элемент новогоднего декора. Поделки из шишек, созданные своими руками, придадут интерьеру особый уют. В каком стиле их лучше оформить? Какие придумать композиции? В нашем обзоре - 25 идей!

    Как живут успешные айтишники: 85 метров в стиле лофт

    Теперь мы знаем, как должен выглядеть современный дом молодого успешного мужчины. Смелые постеры, яркие цвета и необычные формы - это и многое другое в новом доме на 85 квадратах от Михаила Иванцова

Стоимость коммунальных услуг растет с каждым годом, в том числе за подаваемое в наши батареи тепло. Порой температура в квартире не дотягивает до комфортной. И жильцы многоквартирных домов жалуются на то, что вынуждены переплачивать за ресурс, который не соответствует нормам отопительного периода.

Какой же должна быть температура нагрева воздуха в квартире в отопительный сезон? В этом вопросе нам и необходимо разобраться.

Когда включают отопление?

До момента подачи тепла в квартиры жилых домов уже климат в помещениях становится не совсем комфортным. Потому наступления этого дня «Икс» многие ждут с нетерпением.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 четко определяет начало и окончание сезона подачи тепла в жилые дома. Согласно документу, отопление в дома должны начинать подавать осенью, когда установится среднесуточная температура воздуха на улице ниже 8 °C в течение 5 дней подряд. А отключать весной при постоянной температуре выше 8 °C.

Таким образом, если происходят перепады среднесуточной температуры от +5 до +10 в в течение нескольких дней осенью, то еще рано говорить о тепле в батареях.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Основными законодательными актами для коммунальщиков в части нормативов на отопление являются ранее упомянутое Постановление N 354, утверждающее Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, СНиПы и ГОСТ 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

В них оговорены нормы, применяемые для многоквартирных домов и для различных помещений в них. Нарушение со стороны коммунальных служб, занижающих подачу тепла в квартиры, влечет за собой ответственность как административную, так и уголовную. Конечно, не всегда нужно «топить на полную», особенно, когда за окном не очень низкие температуры, но при этом тариф для жителей остается прежним. А коммунальщики, уменьшающие тепло в трубах, остаются в ощутимой финансовой выгоде.


Итак, вернемся к нормам. В разных помещениях в квартире оговариваются разные нормы по температуре воздуха в отопительный сезон:

  • жилые помещения – не ниже +18 °C, угловые комнаты от +20 °C,
  • кухня от +18 °C, ванная от +25 °C.

Помимо этого есть нормы для нежилых помещений многоквартирного дома:

  • лестничные клетки и вестибюли – не ниже +16 °C,
  • подвалы и чердаки — +4 °C,
  • лифты — +5 °C.

Помимо нижнего предела температуры в жилом помещении, устанавливается и верхний предел – это +24-25°C.

Как замерять температуру воздуха в квартире?

Получить объективные цифры произведенных замеров не очень просто, но при желании можно запастись терпением и добиться в итоге перерасчета платы за тепло.

Чтобы замерить температуру воздуха в помещении правильно, нужно придерживаться ряда правил:

  1. Проводить замеры в пасмурный день. Лучи солнца, проникая в комнату через окно, дополнительно прогревают ее, и показатели на приборе не будут соответствовать действительной картине,
  2. Исключить утечку тепла через негерметичные окна и щели,
  3. Измерять температуру в нескольких комнатах, если квартира не однокомнатная,
  4. Располагать измерительный прибор следует на расстоянии не менее полуметра от наружной стены и на высоте не менее 0,6 метра от пола,
  5. Замеры следует делать каждый час в течение суток с отметками на листочке.

Проблемы с отопительной системой

Такие проблемы лежат, как говорят, на поверхности. Их следствием являются не только едва теплые батареи, но и повышенная влажность вследствие промерзания и оттаивания стен. Это неминуемо ведет к образованию грибка. Конечно, такие условия далеки от нормальных для проживания. Типичные признаки проблем с отоплением:

  • небольшая течь в радиаторе,
  • шум и бурление в трубах,
  • разница в температуре радиаторов в рамках одной квартиры,
  • распределение тепла неравномерное по этажам дома,
  • проблемы в системе многоквартирного дома в целом.


При подготовке многоквартирных домов к отопительному сезону управляющая компания обязана провести проверку всех систем. Если какая-либо из них дает сбой, то должны осуществляться ряд действий, направленных на его ликвидацию.

Если температура в квартире ниже нормы, что делать?

Если в ходе замеров было обнаружено отклонение от нормы в меньшую сторону, об этом необходимо известить коммунальную службу, в обслуживании которой находится многоквартирный дом. Затем на дом должна выйти комиссия или аварийная бригада и составить акт замеров. Это официальный документ, содержащий ряд реквизитов, на основании которого принимается решение о перерасчете коммунальной платы за услуги. Составляется он в двух экземплярах, один из которых остается на руках у жильца.

При значительном отклонении от нормы: на 3 градуса днем и на 5 ночью, управляющая компания обязана пересчитать плату за тепло за месяц, в котором эти отклонения обнаружены.

Следует учитывать и тот факт, что законом установлены цифры снижения оплаты – они составляют 0,15% за час, когда выявлено отклонение температуры от нормативного значения.

Например. В течение отопительного сезона температура воздуха угловой комнаты зафиксирована на отметке 16 °C (норма составляет +20 °C) 14 часов от расчетного периода (он составляет 720 часов). После снятия показаний прибора индивидуального учета расход тепловой энергии за истекший месяц составил 0,7 Гкал при тарифе 1 900 руб. 32 коп. за 1 Гкал. Поскольку температура воздуха была ниже нормы, то сумма оплаты за отопление снижается на 0,15% за каждый час, когда она зафиксирована в акте.

Перерасчет коммунальной платы за отопление

  1. Снижается размер платы за 14 часов, когда отопление предоставлялось ненадлежащего качества, на: 0,15% x 14 ч = 2,1%.
  2. Нормативная плата за тепло в расчетном периоде (30 дней или 720 часов): 0,8 Гкал умножены на тариф 1 900 руб. 32 коп. итого 1 520 руб. 25 коп.
  3. В итоге после снижения получим: 1 520 руб. 25 коп. x (100% — 2,1%) = 1 488 руб. 32 коп.

Бывают случаи, когда терпеливые жильцы замеряют температуру несколько дней и на протяжении этого срока она постоянно не дотягивает до норм. Тогда снижение платы становится существенным. Но далеко не каждая управляющая компания готова беспрекословно пересчитать стоимость услуг за отопление. Зачастую свои права недовольные жильцы могут отстоять только в судебном порядке.

Стоит заострить внимание на то, что пересчитать плату за тепло могут лишь один раз в календарном году. Процесс оформления и взыскания довольно длительный, требующий скрупулезности и большого количества документов.

Все это, КАСАЮЩЕЕСЯЯ ТЕМПЕРАТУРЫ В КВАРТИРЕ, подобрала из инета. У меня были проблемы с отоплением в квартире(дом-новостройка),пришлось помучиться с ТСЖ, но в итоге я свои права знаю.

«Начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 градусов по Цельсию, а конец отопительного периода – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 градусов по Цельсию в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода».

А какова должна быть минимальная температура?

Угловая комната +20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка +16; помещение лифта +5; подвал +4; чердак +4.

При этом температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Но это – только после начала отопительного сезона. На межсезонье никаких нормативов нет – грейтесь кто как может!

А температура горячей воды должна обеспечиваться круглогодично – не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.08-01-89 «Жилые здания»). Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки.

Если батареи греют плохо или из крана течёт вода меньшей температуры, жилец может написать заявление в свой ДЕЗ с просьбой их проверить. Для этого обычно приходит техник-смотритель или инженер местного ДЕЗа. После проверки батарей или водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры.

Если жалобы жильца подтвердятся, коммунальщики обязаны все исправить в среднем в срок от одного до семи дней, в зависимости от сложности работ. За время несоответствия нормативам по воде производится перерасчет квартплаты по заявлению жильца в районном расчетном центре, если температура горячей воды не дотягивала до нормы больше 3 (днем) и больше 5 (ночью) градусов. Отклонения температуры воздуха в комнатах по нормам вообще не допускаются. То есть батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных в санитарных нормах градусов. Если этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой «пострадавшей» квартиры в зависимости от ее метража.

Странная логика. С одной стороны – отклонения температуры воздуха не допускаются, с другой – при отклонениях уменьшается квартплата. Без суда, в случае чего, не разберёшься. Тем не менее, знать это всё полезно.

ГОСТ Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях)

Помещение

Температура воздуха в помещениях в холодный период года, °С

Кратность воздухообмена в 1 ч, м3/ч, по вытяжке (по притоку) или количество удаляемого воздуха из помещений

Жилая комната квартиры или общежития

3 м3 на 1 м2 жилых помещений

То же, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 °С и ниже

Кухня квартиры и общежития, кубовая:

а) с электроплитами

Не менее 60 м3/ч

б) с газовыми плитами

Не менее 60 м3/ч

при 2-комфорочных плитах, не менее 75 м3/ч

при 3-комфорочных плитах, не менее 90 м3/ч

при 4-конфорочных плитах

Сушильный шкаф для одежды и обуви в квартире

Уборная индивидуальная

Совмещенное помещение уборной и ванной

То же, с индивидуальным нагревом

Умывальная общая

Душевая общая

Уборная общая

50 м3/ч на 1 унитаз

и 25 м3/ч на 1 писсуар

Гардеробная комната для чистки и глажения одежды, умывальная в общежитии

Вестибюль, общий коридор, передняя в квартирном доме, лестничная клетка

Вестибюль, общий коридор, лестничная клетка в общежитии

Постирочная

7 (не менее 4)

Гладильная, сушильная в общежитиях

3 (не менее 2)

Кладовые для хранения личных вещей, спортивного инвентаря; хозяйственные и бельевые в общежитии

Палата изолятора в общежитии

Машинное помещение лифтов

Не менее 0,5

Мусоросборная камера

1 (через ствол мусоропровода)

Примечания

1 В угловых помещениях квартир и общежитий температура воздуха должна быть на 2 °С выше указанной в таблице.

2 В лестничных клетках домов для IV климатического района и IIIБ климатического подрайона, а также домов с квартирным отоплением температура воздуха не нормируется (СНиП 2.01.01).

3 Температура воздуха в машинном помещении лифтов в теплый период года не должна превышать 40 °С.

Уважаемая Юлия!
Ситуация, если Вы ее правильно описали, дикая и странная.
Во-первых, не понятна фраза «… В ТСЖ предложили одеваться теплее…». ТСЖ для Вас исполнитель коммунальных услуг и полностью отвечает за их качество, в том числе за отопление. Внимательно прочитайте норматив «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденный Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.06. Напишите письменную жалобу председателю ТСЖ, вручите обязательно под расписку на втором экземпляре. Максимально допустимый перерыв в отоплении – 24 час. Не более 24 часов температура может быть ниже 18 градусов. Поэтому ровно через сутки (а можете уже сразу) требуйте от председателя ТСЖ составить письменный акт о непредоставлении услуг отопления.
Получив свой экземпляр акта немедленно пишите заявление в ТСЖ о ремонте, наладке отопления и перерасчете платежей за отопление: снижение за каждый час свыше 24 и за каждый градус ниже 18. Потребуйте от ТСЖ уплаты пени – 1% от стоимости услуг отопления за каждый час просрочки свыше 24 часов. Обязательно направьте письменные жалобы с копиями актов в районную прокуратуру и в Госжилинспекцию, потребуйте привлечения председателя ТСЖ к административной ответственности по статье 7.23 «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами» Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Во-вторых, непонятна и ситуация с оплатой «…сантехник предлагает поменять батареи- стоимость 21000 рублей…. В ТСЖ предложили одеваться теплее, если не могут заплатить…»
Все работы по ремонту и обслуживанию ВСЕЙ системы отопления ( в том числе и в квартирах жильцов, не важно – нанимателей или собственников; в том числе и замена радиаторов батарей и участков стояков и т.п.) выполняются в счет коммунальных платежей за текущий ремонт и содержание общего имущества дома. Если Вы регулярно оплачивали эти услуги, то больше никаких денег за ремонт отопления никому платить не должны! У Вас вульгарно вымогают деньги. Если этот слесарь «с улицы» - гоните его в